トラブル事例

弊社では枚方市・京田辺市を中心に大阪、京都、奈良で鍵開けや鍵交換等のトラブル対応を行っております。 こちらでは今までに対応させて頂いたトラブルについて紹介をさせて頂きます。

多種多様なトラブルがございますので、参考にして頂きトラブルに遭遇する事を事前に回避して頂けたら幸いです。

トラブル事例

カギが回らず開錠又は施錠出来ない①

カギが壊れているという事が原因として考えられます。

カギの内部部品が変形したり、何らかの原因で動かなくなった場合は残念ながら交換をお勧め致します。只、なぜそのようになったのかという原因をつかんでいないと、せっかく交換しても又交換が必要になる場合も考えられます。使い方が悪いのか?、設置がわるいのか?きちんと原因を把握した上での交換をお勧め致します。 原因究明が困難な時は、ご気軽にお問い合わせください。

カギが回らず開錠又は施錠出来ない②

カギの錠箱が壊れているという事が原因として考えられます。

カギの錠箱はドアの中に埋め込んであったり、ドアの内部につけてある弁当箱の様な金属の箱です。この錠箱が実際のドアが開かなくなる機能を備えていますので、カギが開いている状態で壊れた場合は交換を行うだけなのですが、施錠状態で壊れてしまうと非常に手間の掛かる交換作業になり専門知識と工具がなくてはドアを開ける事が困難になるでしょう。ただ一般的には鍵や錠前が壊れる前には前兆の様なものがあり「近頃カギが閉まりにくかった」「鍵の抜き差しがしにくかった」という声をよく聞きます。  大きなトラブルになる前に調子が悪い段階での相談をお待ちしております。お客様目線で修理ですむのか交換が必要なのかを提案させて頂きます。

カギが回らず開錠又は施錠出来ない③

ドアの建付や歪みがある事が原因として考えられます。

一見ドアやドア枠は地面に垂直に見えますが、実際の所ほとんどのドアやドア枠は歪んでいます。但しある程度の歪みは問題にならない様に初めから計算されていますので問題ありません。しかし、ある一定レベルを超えてしまうと鍵をかけた時に鍵に負担がかかり最悪の場合、鍵を壊してしまう事もあるのです。施錠する時に"コツ“がいるとか"力がいる“という場合はドアやドア枠の問題の可能性が大きいです。この場合は許容範囲内にドアの位置を調整する事や部品の交換で問題が解決できます。調整してみたけれど「うまくいかない」ときはご相談下さい。

カギが回らず開錠又は施錠出来ない④

単純に他の部屋の鍵と間違っている、部屋を間違えている場合があります。

「そんな馬鹿な事がある訳ない」と思われるかも知れませんが、実際に起こっています。

同じメーカーのシリンダーであれば一般的には鍵穴に鍵が差さります。(もちろん回りません)

只、鍵を差した本人はこの部屋の鍵と思い込んでいるので、焦ってしまい軽いパニック状態の様になり「鍵がまわらない」となってしまうわけです。

鍵屋に電話をして鍵開錠を依頼することにより、鍵屋が開けてくれる安心感から落ち着きを取り戻し、鞄の中を見てみたら「この部屋の鍵が有った」なんて事もしばしばです。

トラブルになった時は一度、深呼吸して落ち着いてみましょう。

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お客さまとの対話を重視することがモットーです。お客さまのお話にじっくりと耳を傾け、時間をかけて丁寧にヒアリングいたします。

弊社はフォロー体制も充実しております。

作業開始

弊社では、お客さまにご納得いただけないままお手続きを進めるようなことは一切ございません。一つでもご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

料金表

ここでは弊社サービスの料金についてご案内いたします。

基本料金表
カギの開錠 ¥8000~
カギの交換(別途部品代) ¥8000~
カギ作成 ¥12000~
カギ新規取付 ¥15000~
カギ修理・調整(必要に応じ別途部品代) ¥8000~

ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。

対応エリア

大阪:大阪市、東大阪市、枚方市、豊中市、高槻市、吹田市、茨木市、八尾市、寝屋川市、守口市、門真市、大東市、箕面市、松原市、羽曳野市、池田市、摂津市、交野市、柏原市、四条畷市、島本町 

   京都:京都市、宇治市、城陽市、長岡京市、八幡市、木津川市、京田辺市、向日市、精華町、久御山町、大山崎町、宇治田原町、井手町、和束町、笠置町

 奈良:奈良市、生駒市、大和郡山市、香芝市、天理市、斑鳩町、王寺町、平群町、上牧町、安堵町、川西町、三宅町

 

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